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Par le Capitaine de Vaisseau Major Fako KONE
PCA et DG par intérim
OIC

      La plupart des pays africains, notamment ceux qui sont situés au Sud du Sahara, sont totalement désemparés face à la dégradation accélérée de leur environnement en général, et, en particulier de leur environnement maritime et portuaire pour les pays qui ont une façade maritime...
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    Par l'adoption et la mise en œuvre d'un Plan Stratégique de Développement, notre entreprise, l'Office Ivoirien des Chargeurs (OIC), affiche sa volonté d'être un "Opérateur d'infrastructures et de services de référence au profit des chargeurs, pour la compétitivité et l'intégration des filières nationales dans les chaînes de valeurs mondiales".

Les axes et objectifs qui sous-tendent cette Vision sont les suivants: les CHARGEURS, les ACTIONNAIRES, le PERSONNEL et les PARTENAIRES.

Les valeurs d'ÉQUITÉ, de PROFESSIONNALISME, de RESPECT, d'INTEGRITE, de SUCCÈS, de PARTAGE et de BIEN-ÊTRE cadrent l'action commune vers l'accomplissemnt de cette vision.

Il s'agit pour nous concrètement de :

  • œuvrer au développement des infrastructures nés;cesssaires à la performance de la chaîne de transport et de logistique;
  • Promouvoir des services de valeur aux chargeurs;
  • Mettre en œuvre les nouvelles technologies pour des services innovants au profit des chargeurs;
  • Renforcer la compétitivité de la chaîne de transport et de logistique en Côte d'Ivoire ;
  • Assurer aux filières nationales, les appuis infrastructurels, financiers et commerciaux pour leur intégration au marché mondial.

Les chantiers sont ouverts et l'ouvrage est engagé. les choix des leviers de mise en œuvre pour la réussite de ce plan nous incombent mais dépendent aussi de nos partenaires techniques et financiers actuels et à venir. Aussi, la collaboration et l'appui des chargeurs et des transporteurs seront déterminants.
C'est fort de cela que, la Direction Générale de l'OIC, en déclinant sa stratégie en collaboration avec le personnel et autres parties intéressées pertinentes, s'est engagée dans des politiques notamment:

Politique QUALITE
  • Écouter, Collaborer et Mobiliser les parties prenantes pour l'atteinte des objectifs des missions de l'OIC
  • Accroître la satisfaction des chargeurs en développant de la proximité (écoute des besoins, proximité des antennes, sentiment d'appartenance)
  • Renforcer les capacités des chargeurs
  • Répondre aux enjeux et exigences qui incombent à OIC (contractuelles, légales , réglementaires, normatives...)


Politique de SECURITE DE L'INFORMATION
  • Assurer la confidentialité des réflexions stratégiques, des offres, des études
  • Sécuriser et protéger les informations des chargeurs et autres parties intéressé
  • Sécuriser (confidentialité, disponibilité, intégrité) les systèmes d'information opérationnel(BSC, DUT Gestion des parc...) et back-office (comptabilité, finance...)


Politique de SANTE SECURITE AU TRAVAIL
  • Accroître la performance, les capacités et la polyvalence du personnel (motivation, autonomie, responsabilisation, conditions de travail...)
  • Être à l'écoute des besoins et attentes des agents
  • Optimiser les conditions de travail des agents (moyens às; dispositions, packages social...)


Politique de GESTION DE SERVICE (système d'information)
  • Assurer une disponibilité des services (24/7, gestion des incidents...)
  • Disposer d'un système d''information apte à supporter l'activité(offres, territoires, adapté aux besoins...)

La mise en œuvre de ces politiques et des dispositions de maîtrise associées est assurée par un système de management performant, innovant, durable et en amélioration continue. Ces contours sont accessibles à tous dans notre manuel de management.
Ces dispositions sont applicables sans exclusions, à l'ensemble des activités, offres et implantations de l'OIC.
A tous nos agents, partenaires et à nos autorités, je réitère mon engagement personnel et renouvelle mes vœux de réussite et de succès!

 
 

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